Conditions generales de vente

Les presentes conditions generales regissent les relations contractuelles entre Outdoor Compact et toute personne effectuant un achat sur outdoorcompact.com.

1. Identification

Outdoor Compact est une boutique en ligne basee a Geneve, Suisse. Pour toute correspondance : wcdawpythoud@gmail.com.

2. Produits

Les produits proposes sont des articles outdoor, voyage avec animal, camping compact, accessoires nautiques et accessoires de loisirs. Les descriptions, images et caracteristiques sont donnees a titre indicatif. Les couleurs peuvent legerement varier selon les ecrans.

3. Prix et paiement

Les prix sont affiches en CHF (Suisse) ou EUR (Union europeenne) selon votre pays de livraison, toutes taxes comprises. Le paiement est securise via Stripe ou PayPal (SSL, chiffrement bancaire). Aucune donnee bancaire n'est stockee sur nos serveurs.

4. Commande

La commande est confirmee a reception de l'email de confirmation. Nous nous reservons le droit de refuser ou annuler une commande en cas d'indisponibilite, d'erreur manifeste de prix ou de soupcon de fraude.

5. Livraison

Voir notre politique de livraison pour les delais et zones de livraison. La livraison est gratuite sur toutes les commandes en Suisse et dans l'Union europeenne, sans minimum d'achat.

6. Retractation et retour

Voir notre politique de retour. Vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de retractation.

7. Garantie

Tous nos produits beneficient de la garantie legale de conformite (2 ans en UE, 2 ans en Suisse).

8. Responsabilite

Notre responsabilite est limitee au montant de la commande. Nous ne pouvons etre tenus responsables des dommages indirects ou de la perte de donnees.

9. Droit applicable et juridiction

Les presentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable. A defaut, le tribunal competent de Geneve sera saisi. Les consommateurs de l'UE beneficient egalement de la protection offerte par le droit de leur pays de residence.

10. Litiges en ligne (UE)

La Commission europeenne met a disposition une plateforme de reglement en ligne des litiges accessible a : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Modifications

Outdoor Compact se reserve le droit de modifier les presentes CGV a tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Contact

Outdoor Compact
Email : wcdawpythoud@gmail.com
Geneve, Suisse